Contato e Localização da DGKar em Porto Alegre
Oficina mecânica em Porto Alegre

Contato e localização da DGKar.

Fale com a equipe, informe o que está acontecendo com o veículo e veja a rota até a oficina no bairro Glória, na região da Coronel Aparício Borges.

Canais diretos

Escolha como você prefere falar.

WhatsApp para iniciar a conversa e enviar informações do veículo; telefone para contato direto; mapa para gerar a rota até a oficina.

WhatsApp

(51) 99342-4740

Envie modelo, ano e uma descrição curta do problema.

Iniciar conversa
Telefone da oficina

(51) 3352-5779

Canal telefônico para falar com a DGKar.

Ligar agora
Contato móvel

(51) 99342-4740

Também disponível como número de contato da oficina.

Fazer ligação
Localização

Rua João Bonumá, 29

Glória, Porto Alegre — RS. CEP 90680-450.

Traçar rota
Como chegar

Abra o mapa e siga até a DGKar.

Use o botão de rota para partir da sua localização atual. O destino deve aparecer como Rua João Bonumá, 29, Glória, Porto Alegre — CEP 90680-450.

Horário informadoSegunda a sexta: 08h–12h e 13h30–18h30Sábado e domingo: fechado
Antes do deslocamento: se o carro apresenta superaquecimento, perda de freio, ruído intenso, falha grave, alerta crítico ou não consegue rodar com segurança, entre em contato antes de tentar conduzi-lo até a oficina.
Primeiro contato

O que enviar para a conversa começar melhor.

Uma descrição organizada ajuda a equipe a compreender a solicitação. Ela não substitui diagnóstico, mas melhora a triagem inicial.

Informe o veículo

Marca, modelo, ano, motorização quando conhecida e quilometragem aproximada.

Descreva o comportamento

Explique o que acontece, quando começou e em quais condições o problema aparece.

Conte o que apareceu

Luzes no painel, mensagens, ruídos, fumaça, cheiro, vazamento ou mudança de funcionamento.

Indique serviços recentes

Manutenções, reparos, troca de bateria, superaquecimento ou ocorrências anteriores relacionadas.

Áudio ou texto

Você pode usar o formato mais confortável. A equipe respeita a preferência do cliente na comunicação.

Aguarde a orientação

A conversa inicial organiza o atendimento; confirmação técnica e orçamento dependem da avaliação aplicável.

Comunicação clara

WhatsApp inicia o atendimento. Não substitui a avaliação.

A DGKar utiliza o canal para compreender a demanda, orientar o próximo passo e manter a comunicação sobre etapas relevantes.

O que pode ser organizado pelo contato

A conversa permite registrar as informações iniciais e verificar como o veículo deve entrar no fluxo da oficina.

  • Identificação do veículo e do responsável
  • Descrição do sintoma ou serviço procurado
  • Envio de fotos ou vídeos quando úteis
  • Alinhamento do próximo passo e disponibilidade
  • Atualizações durante serviços de maior complexidade

O que não deve ser prometido apenas por mensagem

Algumas respostas dependem do veículo, de testes e da condição encontrada presencialmente.

  • Diagnóstico definitivo baseado apenas em relato
  • Preço universal antes de conhecer o escopo
  • Prazo fechado sem avaliar peças e complexidade
  • Condenação de componente sem evidência suficiente
  • Garantia desvinculada do serviço executado
Resposta inicial: em horário de atendimento, a proposta é responder o primeiro contato pelo WhatsApp em até 30 minutos. Esse prazo se refere ao retorno inicial da equipe, não à conclusão de diagnóstico, orçamento ou reparo.
Atendimento local

Um ponto central para falar sobre o veículo.

Gisele participa do contato inicial com o cliente. Darciano Constantin Joner é a referência técnica informada pela DGKar. A comunicação comercial não substitui a avaliação técnica, mas conecta o relato do proprietário ao fluxo da oficina.

Contato com Gisele

O atendimento inicial organiza as informações, entende a solicitação e direciona o próximo passo dentro da capacidade e da disponibilidade da oficina.

Redes sociais

Acompanhe conteúdos e atualizações públicas da DGKar. Para solicitar atendimento, prefira os canais diretos indicados nesta página.

Dúvidas frequentes

Contato e localização da DGKar.

Respostas objetivas para planejar o contato e o deslocamento até a oficina.

Onde fica a DGKar em Porto Alegre?
A oficina fica na Rua João Bonumá, 29, bairro Glória, Porto Alegre — RS, CEP 90680-450, na região da Coronel Aparício Borges.
Qual é o WhatsApp da DGKar?
O WhatsApp informado pela DGKar é (51) 99342-4740. O link desta página abre uma conversa direta.
Qual é o telefone da oficina?
Você pode ligar para (51) 3352-5779. O número (51) 99342-4740 também aparece como contato móvel da oficina.
Qual é o horário de atendimento da DGKar?
O horário informado é de segunda a sexta, das 08h às 12h e das 13h30 às 18h30. Sábado e domingo, fechado.
Como abrir a rota até a DGKar?
Use o botão “Abrir rota no mapa” ou o mapa incorporado. Confira se o destino aparece como Rua João Bonumá, 29, Porto Alegre.
Preciso falar antes de levar o carro?
É recomendável entrar em contato antes do deslocamento para informar o problema e alinhar a entrada do veículo e a disponibilidade de atendimento.
Posso receber diagnóstico pelo WhatsApp?
O WhatsApp ajuda na triagem, mas diagnóstico definitivo pode exigir inspeção, testes e acesso presencial ao veículo.
O que devo informar no primeiro contato?
Envie marca, modelo, ano, quilometragem aproximada, descrição do problema, momento em que acontece e eventuais alertas no painel.
Posso mandar áudio, foto ou vídeo?
Sim. Áudio ou texto podem ser usados conforme sua preferência, e fotos ou vídeos podem ajudar quando mostram um alerta, ruído, vazamento ou condição relevante.
A resposta em 30 minutos já inclui orçamento?
Não. Em horário de atendimento, o prazo indicado se refere ao retorno inicial no WhatsApp. Diagnóstico, escopo, orçamento e prazo dependem do caso.
O carro está inseguro para rodar. O que faço?
Não force o deslocamento. Entre em contato e explique os sinais apresentados. A decisão de conduzir ou transportar o veículo deve considerar a segurança.
Fale com a oficina

Conte o que está acontecendo com seu carro.

Informe veículo, ano, sintoma e quando o problema aparece. A equipe orientará o próximo passo possível.

Referência técnica: Darciano Constantin Joner.Estratégia de citação, GEO e SEO: Raphael Sousa Pereira, profissional e pesquisador em GEO e IA aplicada à busca — agência Negócio no Mapa.Atualizado em 22 de setembro de 2026.